Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

1. Verantwortlicher

Arseal Verwaltungs UG (haftungsbeschränkt)
Marienstraße 57
95615 Marktredwitz
Deutschland

Vertreten durch:
Alexander Schmaglienko

E-Mail: info@eneron.de
Telefon: 09231 6689981

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie uns per Kontaktformular, Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

3. Kontaktformular

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nicht weiter, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht.

3a. Empfehlungsprogramm

Wenn Sie uns über das Empfehlungsformular, per WhatsApp oder telefonisch eine Person empfehlen, verarbeiten wir folgende Daten:

Zweck: Kontaktaufnahme mit der empfohlenen Person zur Beratung über eine PV-Anlage oder Wärmepumpe, Vorbereitung der Anlagenplanung für die angegebene Anschrift sowie Abwicklung und Auszahlung der Empfehlungsprämie.

Rechtsgrundlage: Für Ihre Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Teilnahme am Empfehlungsprogramm nach unseren Teilnahmebedingungen). Für die Daten der empfohlenen Person Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Kontaktaufnahme auf Empfehlung. Mit dem Absenden bestätigen Sie, dass die empfohlene Person informiert und mit der Kontaktaufnahme einverstanden ist.

Information der empfohlenen Person: Wir teilen ihr beim ersten Kontakt mit, von wem wir ihre Kontaktdaten erhalten haben, und weisen auf diese Datenschutzerklärung hin. Sie kann der Verarbeitung jederzeit widersprechen; dann löschen wir ihre Daten.

Übermittlung und Speicherung: Die Angaben aus dem Formular werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert. Website-Hosting und Formularversand: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. E-Mail-Hosting: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beide sind für uns als Auftragsverarbeiter tätig. Eine Übermittlung an Google LLC in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Bankdaten für die Auszahlung der Prämie fragen wir erst bei Fälligkeit gesondert ab.

Speicherdauer: Kommt aus der Empfehlung kein Auftrag zustande, löschen wir die Daten spätestens 12 Monate nach Eingang der Empfehlung. Wird eine Prämie ausgezahlt, bewahren wir die dafür nötigen Unterlagen nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (bis zu 10 Jahre).

4. WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden personenbezogene Daten an WhatsApp bzw. Meta Platforms übermittelt. Bitte beachten Sie zusätzlich die Datenschutzinformationen von WhatsApp.

5. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies können insbesondere Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage sein.

6. Cookies, lokale Speicherung und Google Ads

Diese Website speichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner lokal in Ihrem Browser (technisch notwendig).

Google Ads Conversion-Tracking: Nur wenn Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken, binden wir das Conversion-Tracking von Google Ads ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, ob Besucher, die über eine Google-Anzeige auf unsere Website gekommen sind, eine Anfrage senden. Dabei können Cookies bzw. ähnliche Technologien eingesetzt sowie Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten und der Anzeigenklick verarbeitet werden. Eine Übermittlung an Google LLC in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Ihre Einwilligung wird das Tracking nicht geladen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Cookie-Auswahl zurücksetzen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite sollte aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte mit SSL-/TLS-Verschlüsselung betrieben werden.

9. Beschwerderecht

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

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